به کمک نیاز دارید؟
ما اینجا هستیم تا پشتیبانیتان کنیم

کمک فوری با Icegate VPN بگیرید. پاسخ سوالات متداول
و راهنماهای گام‌به‌گام پیدا کنید و با تیم پشتیبانی ۲۴ ساعته ارتباط برقرار کنید.

تماس با پشتیبانی

سوالات متداول

Icegate چیست؟

+

Icegate سرویسی است که دسترسی امن و خصوصی به اینترنت را از طریق رمزگذاری ترافیک اینترنت و مخفی کردن آدرس IP و کوئری‌های DNS شما فراهم می‌کند. این تضمین می‌کند که فعالیت‌های اینترنتی شما خصوصی و محافظت‌شده از چشمان کنجکاو باقی بماند.

چه روش‌های پرداختی را می‌پذیرید؟

+

آیس‌گیت انواع روش‌های پرداخت را می‌پذیرد؛ از جمله پرداخت درون‌برنامه‌ای، کارت‌های اعتباری، رمزارزها، Telegram Stars و دیگر موارد. این امر انعطاف‌پذیری و سهولت را برای کاربران فراهم می‌کند. برای جزئیات بیشتر به بخش گزینه‌های پرداخت مراجعه کنید.

Icegate چگونه از حریم خصوصی من محافظت می‌کند؟

+

Icegate از پروتکل‌های رمزگذاری پیشرفته (مثل Shadowsocks و ShadowTLS) برای ایمن‌سازی داده‌هایتان استفاده می‌کند. از طریق هدایت ترافیک اینترنت عبر سرورهای امن ما، آدرس IP شما مخفی می‌شود و DNS رمزگذاری می‌شود و داده‌هایتان از هکرها و ارائه‌دهندگان اینترنت و اشخاص ثالث دیگر محافظت می‌شود. و ما داده‌های شما را جمع‌آوری، استفاده یا فروش نمی‌کنیم.

آیا Icegate با دستگاه من سازگار است؟

+

بله، اپلیکیشن‌های Icegate با طیف گسترده‌ای از دستگاه‌ها سازگار است شامل Windows و macOS و Linux و iOS/iPadOS و تمام انواع Android. بعداً ما همچنین پشتیبانی از روترها و دیگر دستگاه‌های متصل به اینترنت را ارائه خواهیم داد.

چگونه Icegate را نصب و راه‌اندازی کنم؟

+

برای نصب Icegate، اپلیکیشن مناسب دستگاه خود را از وب‌سایت ما دانلود کنید، دستورالعمل‌های نصب را دنبال کنید، و با اعتبارنامه‌های حساب خود وارد شوید.

آیا می‌توانم از Icegate روی چند دستگاه همزمان استفاده کنم؟

+

بله، یک اشتراک Icegate به شما اجازه می‌دهد تا ۱۰ دستگاه را همزمان متصل کنید که تضمین می‌کند تمام دستگاه‌هایتان محافظت شوند.

آیا Icegate لاگ فعالیت‌های اینترنتی من را نگه می‌دارد؟

+

خیر، Icegate به سیاست سختگیرانه عدم نگهداری لاگ پایبند است. ما تاریخچه مرور یا زمان‌های اتصال یا آدرس‌های IP یا هر داده دیگری را که بتواند برای شناسایی شما استفاده شود رهگیری، ذخیره یا اشتراک‌گذاری نمی‌کنیم.

مزایای استفاده از اپلیکیشن‌های Icegate برای استریمینگ چیست؟

+

استفاده از اپلیکیشن‌های Icegate برای استریمینگ به شما اجازه می‌دهد از نظارت محافظت شوید. سرورهای پرسرعت ما حداقل بافرینگ و کیفیت استریمینگ بهینه را تضمین می‌کند.

چگونه بهترین سرور را برای نیازهایم انتخاب کنم؟

+

Icegate طیف متنوعی از سرورهای بهینه‌شده برای اهداف مختلف مثل استریمینگ و بازی و اشتراک‌گذاری فایل P2P ارائه می‌دهد. اپلیکیشن ما به طور خودکار بهترین سرور را بر اساس مکان و فعالیت شما پیشنهاد می‌کند.

چگونه می‌توانم با پشتیبانی مشتریان ارتباط برقرار کنم؟

+

تیم پشتیبانی مشتریان ما ۲۴/۷ آماده کمک به شماست. می‌توانید از طریق ایمیل با آدرس info@icegatevpn.com با ما تماس بگیرید.

آیا آزمایش رایگان در دسترس است؟

+

بله، Icegate دوره‌های آزمایش رایگان مختلفی را برای کاربران جدید ارائه می‌دهد تا پیش از تعهد به اشتراک، سرویس ما را امتحان کنند. در وب‌سایت ما ثبت‌نام کنید تا آزمایش رایگانتان را امروز شروع کنید.

چگونه می‌توانیم کمکتان کنیم؟

💳 �� 💵 💶 💴

راهنمای پرداخت

راهنمای پرداخت مفصل و گزینه‌ها

بیشتر بدانید ←
💳

صورت‌حساب و حساب

مدیریت اشتراک و گزینه‌های پرداخت

بیشتر بدانید ←

هنوز به کمک نیاز دارید؟

تیم پشتیبانی ما ۲۴ ساعته آماده کمک به شما در هر سوال یا مسئله‌ای که ممکن است داشته باشید. از طریق هر یک از این کانال‌ها با ما ارتباط برقرار کنید:

💬

چت زنده

از طریق چت زنده ما کمک فوری دریافت کنید

تلگرام
📧

پشتیبانی ایمیل

پیام تفصیلی برای ما بفرستید

info@icegatevpn.com
📱

شبکه‌های اجتماعی

ما را دنبال کنید تا به‌روزرسانی‌ها و کمک سریع دریافت کنید

پیام ارسال کنید

>